Первый масштабный эксперимент по сбросу прогресса в ARC Raiders завершился не так, как надеялись в Embark Studios. Несмотря на то что более миллиона человек всё же решились начать заново, это составляет всего около 8 процентов от общей базы владельцев игры, число которых приближается к 12 миллионам. Остальные предпочли остаться со своим текущим прогрессом и на то были веские причины.
Инициатива под названием «Проект экспедиции» предполагала добровольный сброс всего накопленного ради свежего старта и бонусов, включая до пяти очков навыков. Но чтобы получить их все, нужно было накопить пять миллионов кредитов по одному очку за миллион. Для многих это превратилось не в увлекательный вызов, а в скучную обязанность. Вместо чувства свободы игроки ощущали давление: будто без этих очков они не участвуют «по-настоящему».
Разработчики уже признали, что требования оказались слишком высокими, а правила объявлены слишком поздно. Изначально команда хотела опираться на реальные данные, а не на теоретические расчёты, но это сыграло против них. Теперь Embark Studios намерена сделать будущие экспедиции понятнее, честнее и менее напряжёнными. Главная цель чтобы сброс прогресса воспринимался как осознанный выбор, а не как очередная гонка за цифрами.
Ведь суть ARC Raiders строится на хрупком равновесии между риском и наградой. Первый эксперимент показал, насколько легко его нарушить и насколько важно слушать сообщество, даже когда ты хочешь изменить правила игры.