В данном руководстве мы затронет интересующую многих игроков тему, о том как получить денежные средства за Elden Ring на ПК в Steam обратно?
Пошаговое руководство о возврате денег Elden Ring в Steam (PC)
Как вернуть деньги за Elden Ring в Steam (PC)?
Чтобы вернуть деньги за Elden Ring на ПК, существует несколько условий ⇓
- Вы должны были играть в игру менее двух часов.
- Вы имеете право на возврат средств только в том случае, если запрашиваете его в течение 14 дней после покупки.
Это важно!
Если вы были забанены системой VAC (Valve Anti Cheat System), вы теряете право на возврат денег за игру.
Если же все в порядке, то вот как можно запросить и получить возврат денег за Elden Ring:
выполните следующее ⇓
- Запустите клиент Steam и откройте библиотеку игр.
- Найдите Elden Ring и нажмите на вкладку "Поддержка".
- Откроется страница поддержки Steam.
- В разделе What Problem Are You Having With This Product? Выберите соответствующий вариант "Это не то, что я ожидал".
- Теперь выберите пункт "Я хотел бы запросить возврат средств".
- Если вы имеете на него право, вы увидите страницу Request a Refund.
- Сообщите Steam, почему вы хотите вернуть деньги, выбрав одну из причин.
- Это может быть "Игра слишком сложная", "Мой компьютер не соответствует системным требованиям", "Это неинтересно" или любой другой вариант, наиболее подходящий для вас.
- После отправки запроса выберите способ возврата денег.
Выполните данные шаги, которые нужно выполнить ⇓
- Через некоторое время Steam вернет сумму на ваш счет.
- Если она не появится даже через 24 с лишним часа, обратитесь в службу поддержки Steam за дальнейшей помощью.
На случай, если вы думаете о возврате денег из-за проблем с производительностью, вот что написала компания From Software о тех проблемах, о которых много говорят:
- Слишком чувствительная мышь в версии для ПК.
- Easy Anti-Cheat не запускается, если имя учетной записи Steam включает многобайтовый символ (например, кандзи).
- Феномен частоты кадров и другие проблемы с производительностью во время игрового процесса.
Все эти проблемы будут решены и исправлены в ближайшем патче. Что касается проблем с производительностью, разработчики рекомендуют обновить драйверы вашей видеокарты до последней версии.